Məxfilik Siyasəti

Ümumi Baxış — Biz kimik

BakuWheels ("BakuWheels", "biz", "bizim") Azərbaycanda yeni və işlənmiş avtomobillər, motosikletlər, kommersiya nəqliyyat vasitələri, habelə avtomobil hissələri və aksesuarları üzrə aparıcı onlayn elanlar bazarı olan BakuWheels.com-u idarə edir. Biz özəl satıcıları, lisenziyalı dilerləri və hissə pərakəndəçilərini Azərbaycanda hər şəhərdəki alıcılarla birləşdiririk.

Biz bir elanlar platformasıyıq — diler və ya satıcı deyilik. Platformamızda sərgilənən heç bir nəqliyyat vasitəsi və ya hissənin sahibi, yoxlayanı deyilik. Bizim rolumuz fiziki şəxslərə və müəssisələrə nəqliyyat vasitələrini reklam etmək, tapmaq imkanı verən texnologiya və xidmətlər göstərməkdir.

Bu Məxfilik Siyasəti saytımız (bakuwheels.com), mobil tətbiqlərimiz və digər əlaqəli rəqəmsal xidmətlərimiz (birlikdə "Platforma") vasitəsilə göstərilən bütün xidmətlərə şamil edilir. Platformadan istifadə etməklə bu siyasəti oxuyub başa düşdüyünüzü etiraf edirsiniz.

1. Topladığımız Məlumatlar

Məlumatları üç üsulla toplayırıq: bilavasitə sizin tərəfinizdən təqdim olunan məlumatlar, Platformadan istifadəniz zamanı avtomatik yaranan məlumatlar, həmçinin üçüncü tərəf xidmətlərindən aldığımız məlumatlar.

1.1 Bilavasitə təqdim etdiyiniz məlumatlar

• Hesab qeydiyyatı: Ad, soyad, e-poçt ünvanı, mobil telefon nömrəsi, yaşayış şəhəri və seçilmiş şifrə. Google ilə qeydiyyat zamanı adınızı və e-poçtunuzu Google-dan alırıq.
• Şəxsiyyətin doğrulanması: Milli şəxsiyyət nömrəsi, doğum tarixi və dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət sənədinin surəti (doğrulama keçirən satıcılar üçün). Bu, saxtakarlıqla mübarizə siyasətimiz və tətbiq olunan Azərbaycan qanunvericiliyi tərəfindən tələb olunur.
• Diler və müəssisə hesabları: Müəssisə adı, ticarət lisenziyası nömrəsi, şirkətin qeydiyyat nömrəsi, fiziki ünvan və səlahiyyətli nümayəndənin adı. Dilerlər faktura məqsədi ilə vergi identifikasiya nömrəsini də təqdim edə bilər.
• Profil məlumatları: Profil fotoşəkili, üstünlük verilən əlaqə üsulu; diler hesabları üçün istəyə bağlı qısa bioqrafiya.
• Yazışmalar: Alıcı ilə satıcı arasında Platformadaxili güvənli mesajlaşma sistemi vasitəsilə göndərilən mesajlar, həmçinin müştəri dəstəyi komandamızla aparılan yazışmalar.
• Ödəniş məlumatları: Premium elan yüksəltmələri üçün hesablama adı, hesablama ünvanı və ödəniş kartı məlumatları. Kart məlumatları PCI-DSS uyğun ödəniş provayderimiz tərəfindən emal edilir; BakuWheels tam kart nömrənizi və ya CVV kodunuzu saxlamır.
• Dəstək müraciətləri: Şikayət edərkən, elan bildirərkən və ya güvən-təhlükəsizlik komandamızla əlaqə saxlayarkən təqdim etdiyiniz məlumatlar.

1.2 Avtomatik toplanan məlumatlar

• Cihaz və brauzer məlumatları: IP ünvanı, brauzer növü və versiyası, əməliyyat sistemi, cihaz növü (masaüstü/mobil/planşet), ekran çözünürlüyü və cihaz identifikatorları.
• İstifadə məlumatları: Ziyarət edilmiş səhifələr, daxil edilmiş axtarış sorğuları, baxılan elanlar, tətbiq edilmiş filtrlər, səhifədə keçirilən vaxt, sürüşmə dərinliyi və klikklənən düymələr.
• Axtarış və tarama tarixi: Axtardığınız avtomobil markaları, modellər, kuzov tipləri, qiymət aralıqları və şəhərlər — təcrübənizi fərdiləşdirmək və uyğun elanlar göstərmək üçün istifadə edilir.
• Konum məlumatları: IP ünvanınıza əsasən təxmini yer. Açıq icazə verdiyiniz halda yaxın elanları göstərmək üçün daha dəqiq konumunuza daxil ola bilərik. Konum icazəsini istənilən vaxt cihaz parametrlərinizlə geri götürə bilərsiniz.
• Sessiya və jurnal məlumatları: Server giriş jurnalları, xəta jurnalları, sessiya identifikatorları, yönləndirmə URL-ləri və Platformaya giriş vaxtları.
• Saxlanılmış elanlar: Saxladığınız, yer işarəsi qoyduğunuz və ya izlədiyiniz nəqliyyat vasitələri və hissələr.

1.3 Üçüncü tərəflərdən alınan məlumatlar

• Google ilə giriş: Google OAuth vasitəsilə giriş etdiyiniz zaman Google tərəfindən təqdim olunan ad və e-poçt ünvanı.
• Ödəniş provayderlər: Ödəniş şlüz tərəfdaşımızdan əməliyyat təsdiqi, ödəniş statusu və hesablama məlumatları.
• Analitika provayderlər: Google Analytics kimi xidmətlərdən ümumiləşdirilmiş və anonimləşdirilmiş istifadə statistikaları.
• Saxtakarlıqla mübarizə xidmətləri: Üçüncü tərəf güvən-təhlükəsizlik provayderllərindən risk siqnalları və saxtakarlıq göstəriciləri.

2. Nəqliyyat Vasitəsi və Elan Məlumatları

BakuWheels nəqliyyat vasitəsi elanlar platforması olduğu üçün yerləşdirdiyiniz nəqliyyat vasitəsi və hissələrə dair konkret məlumatlar toplayırıq. Bu məlumatlar Platformada ictimai şəkildə görünür.

2.1 Nəqliyyat vasitəsi elan məlumatları

• Nəqliyyat vasitəsinin identifikasiyası: Marka, model, istehsal ili, kuzov tipi, yanacaq növü, ötürücü, mühərrik həcmi, yürüş (odometr göstəricisi) və şassi/VIN nömrəsi (göstərildikdə).
• Vəziyyəti və tarixi: Əvvəlki sahiblərin sayı, texniki xidmət tarixi, qəza tarixi, satıcı tərəfindən açıqlanan nasazlıqlar.
• Qeydiyyat məlumatları: Nəqliyyat vasitəsinin dövlət qeydiyyat nişanı, qeydiyyat ölkəsi, idxal statusu və gömrük rəsmiləşdirmə statusu.
• Qiymət: Azərbaycan Manatı (₼) ilə istəmə qiyməti, qiymət danışıqlılığı və maliyyələşdirmə imkanı.
• Konum: Nəqliyyat vasitəsinin yerləşdiyi şəhər və rayon. Dəqiq ünvan heç vaxt ictimai şəkildə dərc edilmir; yalnız satıcının açıq razılığı ilə potensial alıcılarla paylaşılır.
• Fotoşəkillər: Nəqliyyat vasitəsini təmsil etmək üçün satıcı tərəfindən yüklənmiş şəkillər. Fotoşəkillər yükləməklə satıcı həmin şəkillərə hüquqlarının olduğunu təsdiqləyir.
• Əlaqə seçimi: Satıcının zəng, mesaj və ya hər ikisinə üstünlük verməsi, həmçinin mövcud əlaqə saatları.

2.2 Hissə və aksesuar elan məlumatları

• Hissə kateqoriyası və alt kateqoriyası (məs., Mühərrik Hissələri, Kuzov Hissələri, Elektrik), uyğun nəqliyyat vasitəsinin markası və modeli, hissənin vəziyyəti (yeni/işlənmiş/yenilənmiş), tətbiq olunan hallarda hissə nömrəsi, fotoşəkillər, qiymət və satıcının yeri.

2.3 Nəqliyyat vasitəsi məlumatlarının göstərilməsi

Satıcının tam adı, telefon nömrəsi və dəqiq ünvanı istisna olmaqla, nəqliyyat vasitəsi elan məlumatları qeydiyyatsız istifadəçilər daxil olmaqla Platformanın bütün ziyarətçilərinə açıqdır. Axtarış motorları elan səhifələrini indeksləyə bilər. Elan silindikdən və ya vaxtı keçdikdən sonra axtarış nəticələrindən çıxarılır; lakin önbelleğe alınmış versiyalar müvəqqəti olaraq axtarış motorlarında qala bilər.

3. Məlumatlarınızdan İstifadə

Topladığımız məlumatları yalnız aşağıda göstərilən məqsədlər üçün istifadə edirik. Açıq razılığınız olmadan məlumatlarınızı bu məqsədlərlə uyğunsuz başqa məqsədlər üçün istifadə etmirik.

3.1 Elanlar xidmətinin təmin edilməsi

• BakuWheels hesabınızın yaradılması, idarəsi və şəxsiyyətinizin doğrulanması.
• Nəqliyyat vasitəsi və hissə elanlarınızın dərc edilməsi, idarəsi və yenilənməsi.
• Platformadaxili rabitə sistemi vasitəsilə alıcı ilə satıcı arasında güvənli mesajlaşmanın təmini.
• Axtarış sorğularınıza, filtrlərinizə və tarama tarixinizə əsasən uyğun elanların göstərilməsi.
• Əməliyyat bildirişlərinin göndərilməsi: elanın təsdiqlənməsi/rədd edilməsi, elanın bitmə xatırlatmaları, alıcı/satıcıdan yeni mesajlar və hesab xəbərdarlıqları.

3.2 Fərdiləşdirmə və tövsiyələr

• Tarama tarixinizə və saxlanılmış axtarışlarınıza əsasən axtarış nəticələrinin və ana ekranın fərdiləşdirilməsi.
• Saxlanılmış axtarış kriteriyalarınıza uyğun yeni elanlar yerləşdirildikdə bildiriş göndərilməsi.
• Baxış tarixinizə əsasən oxşar nəqliyyat vasitələri və ya əlaqəli hissələrin tövsiyə edilməsi.

3.3 Güvən, təhlükəsizlik və saxtakarlıqla mübarizə

• Müəyyən dəyər həddini keçən nəqliyyat vasitələrini sərgiləyən satıcıların şəxsiyyətinin doğrulanması.
• Oğurlanmış nəqliyyat vasitələri, klonlanmış nömrə nişanları və saxtalaşdırılmış odometrlər daxil olmaqla saxta elanların aşkarlanması və qarşısının alınması.
• Fırıldaqçılıq sxemləri, fişinq cəhdləri və siyasət pozuntuları üçün Platforma fəaliyyətinin izlənməsi.
• Bildirişə alınmış elanların araşdırılması və zərurət olduqda tədbirlərin görülməsi.
• Qanuni tələb olduqda Azərbaycan Respublikasının hüquq mühafizə orqanları ilə məlumatların paylaşılması.

3.4 Platformanın təkmilləşdirilməsi və analitika

• Axtarış əlaqəliliyini, səhifə performansını və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün istifadə sxemlərinin təhlili.
• Tam tətbiqatdan əvvəl yeni funksiyaların A/B testi.
• Marketinq kampaniyalarının effektivliyinin ölçülməsi.
• Anonimləşdirilmiş, ümumiləşdirilmiş bazar araşdırma hesabatlarının hazırlanması (məs., marka və şəhər üzrə ortalama işlənmiş avtomobil qiymətləri).

3.5 Marketinq yazışmaları

• Yalnız razılıq verdiyiniz hallarda xəbər bülletenləri, yeni funksiya elanları və tanıtım təkliflərinin göndərilməsi.
• Platformada və üçüncü tərəf saytlarında fərdiləşdirilmiş reklam göstərilməsi (yalnız marketinq çərəzlərinə razılıq verildikdə).
• Marketinq e-poçtlarından istənilən vaxt e-poçtdakı abunəlikdən çıxma linki vasitəsilə və ya bizimlə birbaşa əlaqə saxlamaqla imtina edə bilərsiniz.

3.6 Hüquqi uyğunluq

• İstehlakçıların müdafiəsi, saxtakarlıqla mübarizə, pul yuyulmasına qarşı mübarizə və vergi qanunvericiliyi daxil olmaqla Azərbaycan Respublikasının tətbiq olunan qanunlarına riayət edilməsi.
• Dövlət orqanları və məhkəmələrdən qanuni müraciətlərə cavab verilməsi.
• Maliyyə və kommersiya qaydaları tərəfindən tələb olunan qeydlərin saxlanılması.

4. Məlumatların Paylaşılması

Şəxsi məlumatlarınızı öz kommersiya məqsədləri üçün heç bir üçüncü tərəfə satmırıq. Məlumatları yalnız aşağıda göstərilən hallarda və yalnız zəruri həddə paylaşırıq.

• Digər istifadəçilərlə (ictimai elan məlumatları): Nəqliyyat vasitəsi və hissə elan məlumatları, satıcının şəhəri və hesab növü (şəxsi/diler/pərakəndəçi) Platformanın bütün ziyarətçilərinə görünür. Telefon nömrəniz yalnız alıcı elan səhifəsindəki "Nömrəni göstər" düyməsini kliklədikdə paylaşılır.
• Seçilmiş alıcılarla: Satıcı alıcının müraciətini qəbul etdikdə və ya əlaqəni başladıqda, nəqliyyat vasitəsinə baxış və əməliyyatı asanlaşdırmaq üçün satıcının tam adı və əlaqə məlumatları yalnız həmin alıcıyla paylaşıla bilər.
• Xidmət provayderləri ilə: Məlumatları bizim adımıza emal edən seçkin üçüncü tərəf satıcılarla paylaşırıq — bulud infrastruktur provayderlər, ödəniş emalçıları, e-poçt-SMS çatdırma xidmətləri, analitika provayderlər və müştəri dəstəyi alətləri daxil olmaqla. Bütün xidmət provayderlər məlumatların emalına dair müqavilə ilə bağlı olmalı və ekvivalent məxfilik standartlarını qorumalıdır.
• Sığorta və maliyyələşdirmə tərəfdaşları ilə: Bizim inteqrasiya edilmiş avtomobil sığorta kotirovkası və ya kredit kalkulyatoru alətlərindən açıq şəkildə istifadə etdiyiniz zaman nəqliyyat vasitəsinin məlumatları və əlaqə məlumatlarınız kotirovka hazırlamaq məqsədi ilə müvafiq sığorta şirkəti və ya bankla paylaşıla bilər. Bu paylaşım yalnız aktiv razılığınızla həyata keçirilir.
• Saxtakarlıqla mübarizə məqsədi ilə: Cinayət fəaliyyəti şübhəsi olduqda saxtakarlıqla mübarizə agentlikləri və hüquq mühafizə orqanları ilə tətbiq olunan Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq məlumatları paylaşa bilərik.
• Hüquqi tələblər: Azərbaycan Respublikasında və ya tətbiq olunan beynəlxalq müqavilələr çərçivəsində səlahiyyətli dövlət orqanından etibarlı məhkəmə qərarı, axtarış orderi və ya sərəncam aldıqda məlumatları açıqlayacağıq.
• Kommersiya əməliyyatları: Birləşmə, satınalma, yenidən quruluş və ya biznesimizin tam ya hissəvi satışı zamanı istifadəçi məlumatları həmin əməliyyatın bir hissəsi kimi köçürülə bilər. Bu cür köçürmə və tətbiq ediləcək məxfilik mühafizəsi haqqında öncədən xəbər verəcəyik.
• Razılığınızla: Müəyyən paylaşım üçün aydın, məlumatlı və açıq razılıq verdiyiniz hər hansı əlavə üçüncü tərəflə məlumatları paylaşacağıq.

5. Çərəzlər və İzləmə Texnologiyaları

Platformanı təmin etmək, inkişaf etdirmək və fərdiləşdirmək, həmçinin uyğun reklam göstərmək üçün çərəzlər, veb mayaklar, piksel teqlər və analoji texnologiyalardan istifadə edirik.

İstifadə etdiyimiz çərəz növləri

• Mütləq zəruri çərəzlər: Platformanın işləməsi üçün vacibdir. Sessiya çərəzlərini (girişdə qalmaq), təhlükəsizlik tokenlərini (CSRF hücumlarına qarşı qoruma) və yük balanslaşdırıcı çərəzlərini əhatə edir. Deaktiv edilə bilməz.
• Üstünlük çərəzləri: Seçilmiş dil (Azərbaycan, Rus, İngilis), üstünlük verilən şəhər ya rayon, valyuta göstərmə üstünlüyü və axtarış filtrinin standart dəyərlərini xatırlayır.
• Performans və analitika çərəzləri: İstifadəçilərin Platformadan necə istifadə etdiyinə dair ümumiləşdirilmiş, anonim məlumatlar toplayır — hansı səhifələr ziyarət edilir, istifadəçilər nə qədər qalır, hansı axtarışlar daha çox aparılır. Bu məqsədlə Google Analytics-dən və öz daxili analitika sistemlərimizdən istifadə edirik.
• Funksional çərəzlər: Son baxılan elanlar, saxlanılmış axtarışlar və fərdiləşdirilmiş nəqliyyat vasitəsi tövsiyələri kimi inkişaf etmiş funksiyaları aktiv edir.
• Marketinq və reklam çərəzləri: Platformada və üçüncü tərəf saytlarında sizə uyğun nəqliyyat vasitəsi reklamları göstərmək üçün istifadə edilir. Bunlar yalnız açıq razılığınızla aktivləşdirilir. Google Ads daxil olmaqla reklam şəbəkələri ilə işləyirik. Fərdiləşdirilmiş reklamdan imtina etmək üçün Google Reklam Parametrləri vasitəsilə imtina edə bilərsiniz.

Çərəzlərə nəzarət

BakuWheels-ə ilk dəfə daxil olduğunuzda çərəz razılığı banneri göstəriləcək. Bütün çərəzləri qəbul edə, yalnız zəruri çərəzləri qəbul edə, ya da öz seçimlərinizi fərdiləşdirə bilərsiniz. Çərəzlərə brauzer parametrləriniz vasitəsilə də nəzarət edə bilərsiniz; lakin bütün çərəzlərin deaktiv edilməsi giriş etmək imkanı da daxil olmaqla Platformanın funksionallığını azaldacaq.

6. Məlumatların Saxlanılması

Şəxsi məlumatlarınızı hesabınız aktiv olduğu müddət ərzində, həmçinin xidmətlərimizi göstərmək və bu siyasətdə göstərilən məqsədlərə nail olmaq üçün lazım olan müddət boyunca saxlayırıq. Konkret saxlama müddətləri:

• Hesab və profil məlumatları: Hesabınızın bütün istifadə müddəti boyunca, üstəgəl hesabın bağlanmasından sonra 360 gün saxlanılır. Bu mühlət bağlanma sonrası mübahisələrə kömək etmək üçündür.
• Aktiv nəqliyyat vasitəsi və hissə elanları: Elan aktiv olduğu müddət boyunca saxlanılır. Vaxtı keçmiş və ya silinmiş elanlar dərhal ictimai baxışdan çıxarılır; lakin saxtakarlıq araşdırması və mübahisənin həlli məqsədi ilə daxili sistemlərimizdə 6 ay saxlanılır.
• Platformadaxili mesajlar: Alıcı ilə satıcı arasındakı mesajlar göndərilmə tarixindən 12 ay saxlanılır. Mesajları istənilən vaxt poçt qutusundan silə bilərsiniz; lakin alan tərəf öz nüsxəsini saxlamaqda davam edir.
• Əməliyyat və ödəniş qeydləri: Azərbaycan maliyyə-vergi qaydaları ilə uyğunluq üçün əməliyyat tarixindən 7 il saxlanılır.
• Şəxsiyyəti doğrulayan sənədlər: Pul yuyulmasına qarşı mübarizə qaydaları tərəfindən tələb olunduğu üçün doğrulama tarixindən 5 il saxlanılır.
• Server və giriş jurnalları: 90 gün saxlanılır, sonra avtomatik olaraq silinir.
• Analitika məlumatları: Anonimləşdirilmiş, ümumiləşdirilmiş analitika məlumatları artıq şəxsi məlumat hesab edilmədiyindən qeyri-müəyyən müddət saxlanıla bilər.

Saxlama müddətləri bitdikdən sonra məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinir və ya geri dönüşsüz anonimləşdirilir. Hesabınızın və şəxsi məlumatlarınızın daha erkən silinməsini tələb edə bilərsiniz; lakin bu, qanuni yükümlülüklərimizə tabedir.

7. Hüquqlarınız

Tətbiq olunan Azərbaycan qanunvericiliyi və hər hansı hüquqi öhdəliklərə tabeli olaraq, şəxsi məlumatlarınıza münasibətdə aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Giriş hüququ: Sizin haqqınızda saxladığımız bütün şəxsi məlumatların strukturlaşdırılmış, oxunaqlı formatda surətini tələb edə bilərsiniz.
• Düzəliş hüququ: Qeyri-dəqiq, natamam və ya köhnəlmiş şəxsi məlumatlarının düzəldilməsini tələb edə bilərsiniz.
• Silinmə hüququ ("unutulmaq hüququ"): Artıq saxlamağa qanuni əsasımız olmadığı hallarda şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz. Qanun tərəfindən tələb olunan və ya davam edən mübahisənin həlli üçün zəruri olan məlumatları saxlaya biləcəyimizi nəzərə alın.
• Məlumatların daşınması hüququ: Şəxsi məlumatlarınızı başqa bir xidmətə köçürmək üçün strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan və maşın tərəfindən oxunaqlı formatta (məs., JSON və ya CSV) almaq hüququnuz var.
• Emalın məhdudlaşdırılması hüququ: Müəyyən hallarda məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyimizi məhdudlaşdırmamızı tələb edə bilərsiniz — məsələn, həmin məlumatların dəqiqliyini mübahisə etdiyiniz zaman.
• Etiraz hüququ: Qanuni maraqları hüquqi əsas kimi istifadə etdiyimiz hallarda, birbaşa marketinq məqsədi ilə emal da daxil olmaqla, məlumatlarınızın emalına etiraz edə bilərsiniz. Marketinqa etiraz etdiyiniz halda dərhal dayandıracağıq.
• Razılıqdan geri çəkilmə hüququ: Emalımız razılığınıza əsaslandığı hallarda (məs., marketinq e-poçtları, marketinq çərəzləri) istənilən vaxt cəzasız olaraq razılığı geri götürə bilərsiniz. Razılığın geri götürülməsi geri götürülmədən əvvəl həyata keçirilmiş qanuni emalın hüquqi qüvvəsinə təsir etmir.

Bu hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək üçün məxfilik komandamızla [email protected] ünvanına müraciət edin. Müraciətinizi 5 iş günü ərzində təsdiqləyəcək, 30 təqvim günü ərzindən gec olmayaraq yerinə yetirəcəyik. Tam uyğunluq mümkün olmadığı hallarda (məs., hüquqi öhdəliklər səbəbindən) səbəbini izah edəcəyik.

8. Məlumat Təhlükəsizliyi

Şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini ciddi qəbul edirik və çoxsaylı texniki-təşkilati nəzarət tədbirləri tətbiq edirik.

• Ötürmə zamanı şifrələmə: Brauzeriniz və ya mobil tətbiqiniz ilə serverlərimiz arasında ötürülən bütün məlumatlar TLS 1.2 və ya daha yüksək versiya ilə (HTTPS) şifrələnir. Bütün Platforma domenlərında HSTS (HTTP Ciddi Nəqliyyat Təhlükəsizliyi) tətbiq edirik.
• Saxlama zamanı şifrələmə: Verilənlər bazalarımızda saxlanılan həssas şəxsi məlumatlar — şəxsiyyəti doğrulayan sənədlər, ödəniş məlumatları, əlaqə məlumatları daxil olmaqla — AES-256 şifrələmə ilə qorunur.
• Şifrə təhlükəsizliyi: Bütün istifadəçi şifrələri duzlanmış bcrypt alqoritmi ilə heşlənir. Şifrələri heç vaxt açıq mətnlə saxlamır, e-poçt və ya SMS vasitəsilə ötürmürük.
• Giriş nəzarəti: BakuWheels daxilindəki şəxsi məlumatlara giriş yalnız işi üçün həqiqətən lazım olan işçilər və podratçılarla məhdudlaşdırılır; rol əsaslı giriş nəzarəti və bütün işçi hesabları üçün çoxfaktorlu autentifikasiya ilə tətbiq olunur.
• Zəifliyin idarəedilməsi: Müntəzəm təhlükəsizlik auditləri, avtomatlaşdırılmış zəiflik skanları və infrastrukturumuzun dövrü penetrasiya testləri aparırıq. Kritik zəifliklər 24 saat, yüksək təhlükəli zəifliklər 72 saat ərzində aradan qaldırılır.
• Məlumat sızmasına reaksiya: Hüquq və azadlıqlarınıza təsir etmə ehtimalı olan məlumat sızması baş verdikdə, sızmanın aşkarlanmasından 72 saat ərzində zərər çəkmiş istifadəçilərə bildiriş edəcək, qanunun tələblərinə uyğun olaraq müvafiq orqanlara hesabat verəcəyik.

Sənayenin standart təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq etsək də, heç bir onlayn platforma mütləq təhlükəsizliyi zəmanət verə bilməz. BakuWheels hesabınız üçün güclü, unikal şifrə istifadə etməyi, ikifaktorlu autentifikasiyanı (mövcud olduqda) aktivləşdirməyi və paylaşılan cihazlarda hesabınızdan çıxmağı tövsiyə edirik.

9. Üçüncü Tərəf Xidmətləri və Keçidlər

Platforma aşağıdakılar da daxil olmaqla üçüncü tərəf xidmətlərini inteqrasiya edir və onlara keçidlər ehtiva edə bilər:

• Google xidmətləri: Google Maps (konum əsaslı elan axtarışı üçün), Google Analytics (istifadə analitikası üçün) və Google Ads (reklam üçün). Google-un öz məxfilik siyasəti topladıqları məlumatları tənzimləyir.
• Ödəniş şlüzları: Ödəniş provayderimiz kart əməliyyatlarını müstəqil şəkildə emal edir. Tam kart məlumatlarınıza giriş imkanımız yoxdur.
• Sığorta və maliyyələşdirmə alətləri: Sığorta şirkətləri və banklarla əlaqə quran inteqrasiya edilmiş kotirovka alətləri. Məlumatlarınız bu tərəfdaşlarla yalnız siz aktiv olaraq kotirovka tələb etdikdə paylaşılır.
• Sosial media platformaları: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok və LinkedIn-dəki səhifələrimiz. Bu səhifələrə baş çəkmək həmin platformaların öz məxfilik siyasətlərinə tabedir.

Bu Məxfilik Siyasəti heç bir üçüncü tərəf xidmətinin məlumat emal praktikalarına şamil edilmir. BakuWheels-dən uzaqlaşan bir keçidi kliklədiyiniz zaman bu siyasətin əhatə dairəsindən çıxmış olursunuz. Məlumatlarınızı təqdim etməzdən əvvəl hər hansı xarici xidmətin məxfilik siyasətlərini nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.

10. Uşaqların Məxfiliyi

BakuWheels 18 yaş və yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulmuş bir nəqliyyat vasitəsi elanlar platformasıdır. Xidmətlərimiz hüquqi bağlayıcı əməliyyatlar (nəqliyyat vasitəsinin alınması və satılması) əhatə etdiyindən, 18 yaşından kiçik şəxslərdən bilərəkdən şəxsi məlumatlar toplamır, emal etmir və saxlamırıq.

Valideyn və ya qəyyum kimi uşağınızın razılığınız olmadan BakuWheels-ə şəxsi məlumat verdiyini düşünürsünüzsə, dərhal [email protected] ünvanına müraciət edin. Araşdırıb bu məlumatları dərhal siləcəyik.

11. Məlumatların Beynəlxalq Ötürülməsi

BakuWheels məlumatları əsasən Azərbaycan Respublikası və Avropa İqtisadi Bölgəsi (AİB) daxilində emal edir və saxlayır. Bəzi üçüncü tərəf xidmət provayderlərimiz — bulud hosting provayderimiz və analitika alətlərimiz daxil olmaqla — Azərbaycandan kənarda məlumatları emal edə bilər.

Məlumatlar Azərbaycandan kənara ötürüldükdə aşağıdakı kimi müvafiq təhlükəsizlik tədbirləri mövcud olmasını təmin edirik:

• Adekvat məlumat mühafizəsi qanunları olan ölkələrdə yerləşən xidmət provayderlərdən istifadə.
• Digər ölkələrdəki xidmət provayderləri ilə standart müqavilə bəndlərinin (SCC) bağlanması.
• Üçüncü tərəflərin tanınmış beynəlxalq məlumat mühafizəsi çərçivələri əsasında sertifikatlaşdırılmasının təmin edilməsi.

12. Bu Siyasətin Dəyişdirilməsi

Bu Məxfilik Siyasətini məlumat emal praktikalarımızdakı dəyişiklikləri, yeni funksiyaları, hüquqi tələbləri və ya tənzimləyici göstərişləri əks etdirmək üçün dövri olaraq nəzərdən keçirib yeniləyirik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər etdikdə:

• Yenilənmiş siyasəti yuxarıda "Son yeniləmə" tarixi ilə birlikdə bu səhifədə dərc edəcəyik.
• Dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən ən azı 14 gün əvvəl qeydiyyatdan keçmiş bütün istifadəçilərə e-poçt bildirişi göndərəcəyik.
• Yeniləmənin dərcindən sonra 30 gün ərzində Platformada görkəmli elan göstərəcəyik.

Yenilənmiş siyasətin qüvvəyə minmə tarixindən sonra Platformadan istifadənizi davam etdirməyiniz həmin dəyişiklikləri qəbul etdiyinizi bildirir. Hər hansı dəyişikliyə razı deyilsinizsə, dəyişiklik qüvvəyə minməzdən əvvəl bizimlə əlaqə saxlayaraq hesabınızı bağlaya bilərsiniz.

13. Bizimlə Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti barəsindəki suallar, narahatlıqlar, şəxsi məlumatlarla bağlı müraciətlər və ya şikayətlər üçün Məxfilik və Məlumat Mühafizəsi komandamızla əlaqə saxlayın: